Política de Cookies
O que são cookies?
“Cookies” são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador ou no seu dispositivo móvel através do navegador de internet (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais. A colocação de cookies ajudará o website a reconhecer o seu dispositivo na próxima vez que o utilizador a visita.
Usamos o termo cookies nesta política para referir todos os ficheiros que recolhem informações desta forma.
Os cookies utilizados não recolhem informação que identifica o utilizador. Os cookies recolhem informações genéricas, designadamente a forma como os utilizadores chegam e utilizam os websites ou a zona do país/países através do qual acedem ao website, etc.
Os cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências. A qualquer momento o utilizador pode, através do seu navegador de internet (browser) decidir ser notificado sobre a recepção de cookies, bem como bloquear a respectiva entrada no seu sistema.
A recusa de uso de cookies no website, pode resultar na impossibilidade de ter acesso a algumas das suas áreas ou de receber informação personalizada.
Que Tipos De Cookies Utilizamos?
Em nossos Sites, utilizamos dois tipos de cookies: os chamados “cookies de sessão” e “cookies persistentes”. Os cookies de sessão são cookies temporários, que permanecerão no dispositivo do usuário até que este saia do site. Os cookies persistentes permanecem no dispositivo por muito mais tempo, ou até que sejam excluídos manualmente pelo usuário (o tempo de permanência deste tipo de cookies nos dispositivos vai depender da duração ou da “vida” do cookie específico).
COOKIES DE TERCEIROS
Por vezes, nós recorremos a outros fornecedores, que também têm permissão para instalar cookies nos dispositivos dos usuários em nosso nome quando estes visitam os nossos Sites, já que tal lhes permite fornecer os serviços devidos. Se o utilizador quiser obter mais informações sobre esses cookies, bem como informações sobre como optar por não receber tais cookies, deve consultar as políticas de privacidade dos referidos fornecedores.
Que Cookies Utilizamos?
Abaixo listamos os diferentes tipos de cookies que podem ser utilizados no site. Note-se que, na medida em que as informações recolhidas através de cookies constituam Informações Pessoais, as disposições da Política de Privacidade aplicam-se e complementam esta Política de Cookies.
Cookies Essenciais
Os cookies essenciais são necessários para que o Site funcione, permitindo navegar no mesmo e utilizar os seus serviços e funcionalidades. Sem estes cookies absolutamente necessários, o Site não irá funcionar tão bem como nós gostaríamos, e podemos não ser capazes de fornecer o Site ou determinados serviços ou recursos a ele associados.
Tipo de Cookie | Descrição | Como gerir cookies |
Sessão | Os cookies de sessão são usados para manter o estado da aplicação. | Aceitar / recusar através de configuração do navegador |
Identificação de Usuário | Os cookies de identificação de usuário são usados para garantir que os utilizadores só vejam a sua própria informação. | Aceitar / recusar através de configuração do navegador |
Segurança | Os cookies de segurança são usados para os controles de segurança e verificações. | Aceitar / recusar através de configuração do navegador |
Cookies de Preferências
Os cookies de preferências coletam informações sobre suas escolhas e preferências, permitindo-nos recordar o idioma ou outras configurações locais, e personalizar o Site de acordo com as mesmas.
Tipo de Cookie | Descrição | Como gerir cookies |
Idioma | Os cookies de idioma são usados para armazenar a língua que o usuário selecionou, e para mostrar as opções corretas. | Aceitar / recusar através de configuração do navegador |
Localização | O endereço aproximado do usuário (cidade, estado, país, código postal), conforme determinado pelo endereço IP, é armazenado para permitir selecionar automaticamente o país, mostrando assim quais os estabelecimentos mais próximos do usuário. | Aceitar / recusar através de configuração do navegador |
Mobile | Se o usuário visualiza o Site num dispositivo móvel, é definido um cookie para indicar que foi selecionado o site principal (ou seja, que o dispositivo suporta Flash), ou o site móvel não-Flash. | Aceitar / recusar através de configuração do navegador |
Site de Referência | O site de referência é registrado para melhor se entender a preferência do usuário. | Aceitar / recusar através de configuração do navegador |
Última visita e atividade | As datas das últimas visitas e atividades e outras informações semelhantes são gravadas para que se possa fornecer aos usuários atualizações sobre “o que mudou no site desde sua última visita”, e para melhor se compreender as suas preferências. | Aceitar / recusar através de configuração do navegador |
Histórico de Página | Os cookies de histórico da página são usados para controlar a sequência de páginas que o utilizador visita. Se o utilizador receber uma mensagem de erro ao visitar o Site, as informações do cookie são guardadas num ficheiro de registo para o relatório de erros e resolução. | Aceitar / recusar através de configuração do navegador |
Cookies de Plug-ins Sociais
Esses cookies são usados para detectar membros [e não-membros] de redes de mídias sociais, para análise de pesquisa de mercado e desenvolvimento de produtos.
Tipo de Cookie | Descrição | Como gerir cookies |
Os cookies são usados para monitorizar os membros do Facebook [e não-membros], para análise de pesquisa de mercado e desenvolvimento de produtos. | Aceitar / recusar através de configuração do navegador |
Cookies Analíticos
Os cookies analíticos recolhem informações sobre a utilização do site, permitindo-nos melhorar a forma como este funciona. Por exemplo, os cookies analíticos mostram-nos quais são as páginas mais visitadas no Site, ajudam-nos a registar quaisquer dificuldades que os usuários sintam na navegação no Site, e mostram-nos se a nossa publicidade é eficaz ou não. Isso possibilita ver os padrões globais de uso do Site, em vez da utilização de uma única pessoa.
Tipo de Cookie | Descrição | Como gerir cookies |
Google analytics | Os cookies do Google Analytics recolhem dados estatísticos para melhorar a apresentação e navegação no Site. A Google completa os dados agregados com dados demográficos e outra informação de interesse, para que possamos entender melhor nossos visitantes. |
Cookies de Marketing
Os cookies de publicidade são utilizados para fins de marketing.
Tipo de Cookie | Descrição | Como gerir cookies |
Publicidade | Distribuir publicidade direcionada/ comportamental. | Aceitar / recusar através de configuração do navegador |
Estudos de mercado | Realizar estudos de mercado. | Aceitar / recusar através de configuração do navegador |
Campanha / promoção | Medir a eficácia da campanha. | Aceitar / recusar através de configuração do navegador |
Detecção de fraude | Detectar a fraude do clique. | Aceitar / recusar através de configuração do navegador |
Para que servem os Cookies?
Os cookies servem para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos seus websites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.
Como pode gerir os cookies?
Os cookies ajudam a tirar o máximo proveito dos websites no entanto, todos os navegadores de internet (browsers) permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respectivo navegador de internet (browser).
Depois de autorizar o uso de cookies, o utilizador pode sempre desativar parte ou a totalidade dos nossos cookies. Para o efeito, o utilizador deve seguir as seguintes instruções:
Configurações de Cookies no Internet Explorer – Desativar cookies
Clique no menu “Ferramentas” e escolha a opção “Opções de Internet”;
Selecione o separador “Privacidade”;
Mova a barra para o topo, onde surgirá “Bloquear todos os cookies”.
Nota: Existem vários níveis de ativação e desativação de cookies no Internet Explorer. Para mais informações sobre definições de cookies Internet Explorer, consulte a seguinte página da Microsoft:
http://windows.microsoft.com/pt-PT/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Configurações de Cookies no Mozilla Firefox – Desativar cookies
Clique no menu “Ferramentas”;
Selecione “Opções”;
Clique no ícone “Privacidade”, que encontra no painel superior;
Na secção “Cookies” desative a opção “Aceitar cookies dos websites”;
Clique em “OK” para guardar as alterações e fechar.
Nota: Existem vários níveis de ativação e desativação de cookies no Mozilla Firefox. Para mais informações sobre definições de cookies no Mozilla Firefox, consulte a seguinte página:
http://support.mozilla.org/pt-PT/kb/Activar%20e%20Desactivar%20cookies?redirectlocale=en- US&redirectslug=Enabling+and+disabling+cookiesMozilla Firefox
Configurações de Cookies no Chrome – Desativar cookies
Clique no menu do Chrome na barra de ferramentas do navegador.
Selecione Definições.
Clique em Mostrar definições avançadas.
Na secção “Privacidade”, clique no botão Definições de conteúdo.
Selecione a opção “Bloquear definição dos dados por parte dos websites”.
Pode alterar as seguintes definições de cookies na secção “Cookies”:
Eliminar cookies
Bloquear cookies por predefinição
Permitir cookies por predefinição
Manter cookies e dados do Website por predefinição até sair do navegador de internet (browser)
Criar exceções para cookies de Websites ou domínios específicos.
Nota: Existem vários níveis de ativação e desativação de cookies no Google Chrome. Para mais informações sobre definições de cookies no Google Chrome, consulte a seguinte página:
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pt&answer=95647&topic=14666&ctx=topic
Configurações de Cookies em Safari Web e IOS – Desativar cookies
Clique em “Editar”;
Selecione “Preferências”;
No painel superior, selecione o ícone “Privacidade”;
Na secção “Aceitar cookies”, selecione “Nunca”.
Nota: Existem vários níveis de ativação e desativação de cookies no Safari. Para mais informações sobre definições de cookies no Safari, consulte a seguinte página:
http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pt_PT
Outros navegadores de internet (browser)
Por favor, procure no menu “ajuda” do navegador de internet (browser) ou contate o fornecedor do navegador de internet (browser).
NOTA: Recordamos que ao desativar os cookies, partes do nosso website podem não funcionar corretamente.